Je reis valt onder de garantieregeling van SGRZ als je namens een bedrijf of instelling een reis boekt bij een reisonderneming die is aangesloten bij SGRZ. Je bedrijf of instelling moet als rechtspersoon zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Daarnaast moet je € 5 per persoon hebben betaald, met een maximum van € 50 per boeking. Je moet ook in het bezit zijn van een SGRZ-garantiecertificaat.

Met de zoekfunctie op de website kun je controleren of een reisonderneming is aangesloten bij SGRZ.

De garantieregeling van SGRZ geldt voor reisovereenkomsten, overeenkomsten voor verblijf en overeenkomsten voor vervoer die je afsluit bij een deelnemer aan SGRZ. Losse vliegtickets vallen niet onder de garantie.

• Met de Garantieregeling Zakelijk bied je je zakelijke klanten bescherming bij financieel onvermogen en voldoe je aan de eisen van de nieuwe wetgeving.

• Je onderscheidt je van aanbieders die geen garantieregeling bieden.

De garantie geldt wereldwijd.

Voordelen voor opdrachtgevers:

• De garantie blijft gelden als je extra diensten toevoegt aan de reis.

• Met een certificaat zie je duidelijk welke bescherming de garantie biedt.

SGRZ biedt bedrijven (die handelen vanuit een rechtspersoon die is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel) bescherming tegen financieel onvermogen van een deelnemende reisonderneming.

Als een deelnemer aan SGRZ niet meer aan zijn financiële verplichtingen kan voldoen, valt de overeenkomst die je met deze deelnemer hebt afgesloten onder de garantie. De voorwaarden hiervoor staan beschreven in de Garantieregeling Zakelijk.

De Garantieregeling Zakelijk is bedoeld voor reisondernemingen die actief zijn in de zakelijke markt. Mogelijke deelnemers zijn onder andere zakenreisbureaus, Travel Management Companies (TMC’s), organisaties die reizen organiseren voor scholen en instellingen en bedrijven die zich richten op Meetings, Incentives, Congressen en Evenementen (MICE).

Vanaf 1 januari 2023 betaal je voor de Garantieregeling Zakelijk een bijdrage van € 5 per persoon, met een maximum van € 50 per boeking.

Er worden geen extra kosten voor deelname in rekening gebracht.

Nee. Je bent niet verplicht om deel te nemen aan SGRZ. Wel ben je wettelijk verplicht om je zakelijke klanten een bescherming tegen financieel onvermogen te bieden als je pakketreizen of gekoppelde reisarrangementen aanbiedt.

Nee. De garantieregeling van SGRZ geldt niet voor bemiddelingsovereenkomsten. Als een deelnemer alleen bemiddelt tussen jou en een andere aanbieder, valt deze dienstverlening niet onder de garantie.

Ja. Als je klanten ook hun privéreizen via jouw zakenreisbureau boeken, moet je hiervoor ook SGR-deelnemer worden.

Nee. De Garantieregeling Zakelijk geldt alleen als je de privéreis zakelijk boekt, bijvoorbeeld via je bedrijf.

Boek je de reis privé, dan geldt de garantieregeling van SGR. Hiervoor moet het reisbureau wel zijn aangesloten bij SGR.

SGRZ is op 1 januari 2017 opgericht, omdat:

• vanaf 1 juli 2018 de wetgeving over reisovereenkomsten ook bescherming verplicht stelt voor zakelijke klanten bij een faillissement van een reisonderneming;

• de garantieregeling van SGR alleen geldt voor particuliere reizigers (natuurlijke personen);

• de reisbranche behoefte had aan een garantieregeling voor reizen die tussen bedrijven (B2B) worden verkocht.